广西桂林市民闭某于2002年9月5日报名参加桂林某外语学校的外语培训课，1号站登录交了学费2100元，外语学校给闭某开了发票，并给闭某发了学员证。学员证背面注明不论任何情况，一律不退学费。
    上课期间闭某有几次因事未到。此后，外语学校以闭某经常旷课为由，1号站登录中心要求闭某退学，否则就要以违反学校纪律开除。闭某同意退学，但要求退还一半的学费，被外语学校拒绝，闭某遂诉至法院。

    法院查明国务院1997年颁布了《社会办学条例》，同年9月国家教委发布了办学条例的实施意见，其中规定：学生退学，教育机构应按学生实际学习时间和收退费规定退部分费用。广西教育厅于1998年6月发布了办学条例的实施意见，其中规定，教育机构的学生自动退学，应按学生实际学习时间核收费用，不超过半个学期的，按半个学期收费；超过半个学期的，按一个学期收费；其余部分应如数退还学生。由于教育机构原因学生不能就学的，应退还所收的全部费用。

    法院审理后认为，原告到被告处交学费并参加培训，被告接受并发了学员证，应视为双方达成了学习培训的服务合同关系。现双方一致同意解除合同关系，法院予以许可。被告作为社会办学机构，除了履行合同的义务外，还应当按照国家及其教育行政管理部门的有关规定退费。被告在学员证上规定“不论任何情况，一律不退学费”属格式条款，应属无效。原告起诉要求被告退还一半学费的主张成立。遂判决：被告桂林某外语学校退给闭某1050元学费。